Коммуникации, документы и рабочие процессы — всё для организации полноценного онлайн-офиса

Видеозвонки HD

Коллеги, клиенты и подрядчики на связи — с высоким качеством видео и аудио, стабильным соединением и поддержкой групповых звонков до 48 человек. Звонок легко начать прямо из задачи, события в календаре или поста в Новостях компании.

Мессенджер

Неограниченное количество рабочих групповых и индивидуальных чатов у вас под рукой — а также Открытые линии, диалоги с внешними пользователями, обмен файлами и уведомления.

Рабочее время и отчеты

Начинайте, прерывайте, заканчивайте рабочий день в один клик. Ведите учет рабочего времени и составляйте отчеты на лету.

Телефония, почта, социальные сети, учет рекламы, склады, оплата и доставка — в ней есть всё

Клиенты, сделки, лиды, коммерческие предложения

Все необходимые сущности CRM. Пополняйте и детализируйте клиентскую базу, ведите продажи, сохраняйте переписку и звонки с клиентами в CRM.

Маркетинг

Отправляйте email и sms-рассылки, создавайте рекламные кампании, отслеживайте эффективность рекламных каналов в Сквозной аналитике. Для вас – всё необходимое для привлечения клиентов.

Склады, оплата и доставка

Всё необходимое для продаж уже есть в CRM. Ведите складской учёт, реализуйте товары и контролируйте остатки. Выставляйте счёт на оплату и оформляйте доставку прямо из карточки сделки – клиент сможет оплатить прямо в диалоге с вашей компанией.

Наведите порядок в поручениях, работайте в удобном для вас режиме

Эффективные методики работы над проектами

На ваш выбор — Канбан, Диаграмма Ганта или классические списки. Ведите календарь задач, следите за дедлайнами или создайте свой план выполнения. В управлении проектами вам поможет Скрам.

Доступ к задачам

Распределите роли в задачах — назначьте постановщиков, исполнителей, соисполнителей и наблюдателей. Настройте права доступа к задачам и управлению ими: постановку, изменение крайнего срока, делегирование и т.д.

Автоматизация в задачах и проектах

Ставьте типовые задачи в один клик из шаблонов. Используйте шаблоны проектов, со всеми вложенными задачами и ответственными, чтобы мгновенно разворачивать новые проекты. Роботы для отправки писем, смены статуса и ответственного помогут ускорить работу и успеть больше.

Свой собственный сайт за несколько минут без разработчика и дизайнера, готовый к работе с клиентами

Сайт создается уже внутри CRM. Все посетители учитываются, все заявки мгновенно попадают в работу менеджерам.

Сайты полностью готовы у продвижению в поисковых системах: они оптимизированы, быстро загружаются, соответствуют требованиям поисковых систем.

Сайты готовы для работы на десктопе, планшете и смартфоне — блоки адаптируются сами под различные экраны.

Минимум усилий, максимум эффективности — это справедливо и для работы с инструментами автоматизации бизнеса, и для их настройки

Роботы и триггеры

Постановить задачу, запланировать звонок или встречу, сменить ответственного или стадию сделки, отправить письмо или SMS, напомнить ответственному — это лишь часть того, что вы можете настроить с помощью роботов и триггеров в CRM и Задачах.

Бизнес-процессы

Инструмент упрощает процедуру согласования документов внутри компании. Все заявки на отпуск и командировку, счета и договоры автоматически проходят по цепочке необходимых согласований в считанные минуты. А настроить её можно без кода в удобном редакторе.

RPA (Роботизация бизнеса)

Встроенный редактор на основе канбана позволит создать цепочку согласований буквально за несколько минут без кода. Документ пройдет по всем ответственным, которые получат уведомления и не пропустят очередь согласования.